Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Stormtec IT Solutions Dominik Woliński, ul. Kusocińskiego 22/12, 70-237 Szczecin, NIP 9860259038, REGON 522926650.

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@stormtec.it, tel. +48 530 611 365.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do obsługi zgłoszenia lub realizacji usługi:

• dane podane w formularzu kontaktowym: imię, adres e-mail, numer telefonu, rodzaj usługi i treść wiadomości,
• dane niezbędne do wystawienia faktury, jeśli dochodzi do zawarcia umowy,
• podstawowe dane techniczne przeglądarki i adres IP zapisywane w logach serwera.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu odpowiedzi na zapytanie i przedstawienia oferty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy), w celu realizacji umowy serwisowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń i zapewnienia bezpieczeństwa serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes).

4. Okres przechowywania

Korespondencję z zapytań przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dokumenty księgowe przechowujemy przez 5 lat licząc od końca roku podatkowego. Logi techniczne przechowujemy do 12 miesięcy.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzone podmiotom, które wspierają nas technicznie i organizacyjnie: dostawcy hostingu i poczty, dostawca systemu wysyłki wiadomości oraz biuro rachunkowe. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie. Nie sprzedajemy danych osobowych.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych,
• usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookie

Serwis korzysta wyłącznie z plików niezbędnych do jego prawidłowego działania, w tym zapamiętania wybranej wersji językowej. Nie stosujemy plików marketingowych ani profilowania. Ustawienia plików cookie możesz zmienić w swojej przeglądarce.

8. Bezpieczeństwo i pomoc zdalna

Sesje pomocy zdalnej są szyfrowane i uruchamiane wyłącznie za Twoją zgodą, a dostęp kończy się w momencie zamknięcia sesji. Nie kopiujemy Twoich plików bez wyraźnego polecenia. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie.