Usługi Informatyczne dla Firm
Trzy filary nowoczesnego IT: ludzie wyszkoleni przeciw phishingowi, dane chronione przez wielowarstwowy backup, oraz AI wdrożone z poszanowaniem prywatności. Bez vendor lock-in, z mierzalnymi SLA.
Cyberbezpieczeństwo i Anti-Phishing
Wdrażamy programy szkoleniowe anti-phishing klasy enterprise (m.in. Hoxhunt) oraz prowadzimy autorskie warsztaty z socjotechniki dla zespołów. Twoi pracownicy stają się pierwszą linią obrony, a nie najsłabszym ogniwem.
- Symulacje phishingowe i kampanie edukacyjne
- Audyty bezpieczeństwa i polityki dostępu
- Wdrożenia MFA, password managerów, SSO
Backup i Disaster Recovery
Projektujemy strategię 3-2-1: Veeam dla maszyn wirtualnych, ZFS z replikacją snapshotów, backup cloud-to-cloud dla Microsoft 365 i Google Workspace. Twoje dane przetrwają każdy scenariusz — ransomware, awarię sprzętu, błąd ludzki.
- Veeam Backup & Replication (VM, fizyczne, cloud)
- ZFS snapshots + replikacja off-site
- Cloud-to-Cloud backup M365 / Google Workspace
- Testowane plany DR z mierzalnym RTO/RPO
Wdrożenia AI
Wdrażamy AI tam, gdzie dane nie mogą opuścić firmy. Prywatne instancje LLM (Llama, Mistral, Qwen) hostowane on-premise lub w prywatnej chmurze, audyty bezpieczeństwa rozwiązań AI oraz integracja z istniejącymi procesami.
- Audyty bezpieczeństwa AI i Shadow AI
- Prywatne LLM on-premise (Ollama, vLLM, własne GPU)
- RAG i asystenci AI na firmowych dokumentach
- Integracja z M365, Slack, własnymi systemami
Dlaczego firmy decydują się na outsourcing IT?
Według raportów rynkowych, ponad 60% małych i średnich firm w Polsce korzysta z zewnętrznego wsparcia IT — nie z powodu braku własnych kompetencji, ale z powodu kosztów utrzymania dedykowanego działu. Dla firmy 20-osobowej pełny etat informatyka to koszt ok. 8 000–12 000 PLN miesięcznie brutto plus szkolenia, narzędzia i koszty rekrutacji.
Outsourcing IT daje dostęp do całego zespołu specjalistów — administratorów, analityków bezpieczeństwa i inżynierów AI — bez konieczności zatrudniania każdego z nich na etat. Kluczem jest wybranie właściwego modelu rozliczenia.
Abonament IT vs. płatność za godzinę
Oba modele mają swoje miejsce. Poniższa tabela pomoże Ci ocenić, który lepiej pasuje do profilu Twojej firmy.
Przykładowe pakiety abonamentowe Stormtec
Poniższe ceny są orientacyjne — dokładna wycena zależy od infrastruktury, liczby lokalizacji i wymagań SLA. Każdy pakiet można dostosować.
- Wsparcie zdalne w godzinach pracy
- Reakcja do 8h
- Podstawowy monitoring serwerów
- Aktualizacje bezpieczeństwa
- Priorytetowe wsparcie zdalne i on-site
- Reakcja do 4h
- Zaawansowany monitoring 24/7
- Backup i disaster recovery
- Quarterly audyt bezpieczeństwa
- Dedykowany inżynier i vCIO
- Reakcja do 1h
- Pełny monitoring + NOC
- Wdrożenia AI i prywatne LLM
- Szkolenia anti-phishing
Stawka godzinowa — time & material
Dla klientów preferujących pełną kontrolę nad wydatkami oferujemy rozliczenie godzinowe. Stawka: 200 PLN netto / godz. pracy inżyniera. Czas rozliczany z dokładnością do 15 minut — nie zaokrąglamy w górę.
Przy większych projektach (powyżej 20h) automatycznie naliczany jest rabat wolumenowy — szczegóły ustalamy indywidualnie przed rozpoczęciem prac.
Który model wybrać?
Wybierz abonament, jeśli…
- Masz co najmniej 5 stanowisk i serwer lub NAS
- Nie chcesz zaskoczeń w budżecie miesięcznym
- Potrzebujesz gwarancji czasu reakcji na awarię
- Zależy Ci na proaktywnym monitoringu i aktualizacjach
- Masz obowiązek ochrony danych (RODO, PCI-DSS)
Wybierz time & material, jeśli…
- Potrzebujesz jednorazowej naprawy lub wdrożenia
- Masz własnego administratora, ale brakuje mu specjalizacji
- Budżet jest ograniczony i wolisz płacić tylko za zużyte godziny
- Projekt ma jasno zdefiniowany zakres i termin
- Testujesz współpracę przed zobowiązaniem abonamentowym
Ukryte koszty, o których warto wiedzieć
Niezależnie od modelu, w budżecie IT warto uwzględnić kilka pozycji, które często pomijają wstępne kalkulacje:
Licencje bezpieczeństwa
Antywirusy, EDR, MFA, certyfikaty SSL — często rozliczane rocznie.
Szkolenia pracowników
Nawet najlepsza technologia nie zastąpi świadomości użytkowników.
Rezerwa na awarie sprzętu
Dyski, zasilacze, pamięć RAM — awaria sprzętu to kwestia 'kiedy', nie 'czy'.
Wsparcie poza SLA
Interwencje w święta lub o 3 w nocy mogą wiązać się z dopłatą.
FAQ — koszty i modele outsourcingu IT
Ile kosztuje godzina pracy informatyka zewnętrznego?
W Stormtec stawka godzinowa w modelu time & material wynosi 200 PLN netto za godzinę pracy inżyniera. Przy większych projektach oferujemy rabaty wolumenowe.
Czy abonament IT się opłaca dla małej firmy?
Dla firm od 5 osób z co najmniej jednym serwerem lub strefą sieciową abonament zazwyczaj okazuje się tańszy niż suma pojedynczych interwencji — zwłaszcza gdy uwzględnimy koszty przestojów.
Czy mogę zmienić model współpracy w trakcie?
Tak — wielu naszych klientów zaczyna od rozwiązania awaryjnego (time & material), a po audycie przechodzi na abonament z mierzalnym SLA.
Co wlicza się w cenę abonamentu, a co jest dodatkowo płatne?
W abonament wliczamy pracę inżynierską w ustalonym zakresie, monitoring, backup i aktualizacje. Sprzęt, licencje oprogramowania oraz nadprogramowe godziny (poza pakietem) rozliczamy osobno z 20% rabatem.
Czy obsługujecie firmy spoza Szczecina?
Absolutnie — zdalnie obsługujemy klientów w całej Polsce. Wsparcie on-site realizujemy w Szczecinie i okolicach (do 50 km).
Porozmawiajmy o ciągłości działania Twojej firmy.
Bezpłatna konsultacja, audyt obecnej infrastruktury i propozycja abonamentu wsparcia dopasowanego do realnych potrzeb.